شعار تطبيق راحل تطبيق راحل Rahl · Buraidah
حمّل التطبيق
العربية

سياسة الخصوصية

تطبيق راحل — دليل الاستعلام عن المتوفين بمقابر مدينة بريدة

آخر تحديث: 11 أغسطس 2026

تطبيق راحل هو دليل استعلامات عن المتوفين الموجودين بمقابر مدينة بريدة، يعمل تحت مظلة أمانة منطقة القصيم — إدارة التجهيزات والإشراف على المقابر. نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك، وتوضّح هذه السياسة أنواع البيانات التي نجمعها وكيف نستخدمها ونحميها عند استخدامك للتطبيق.

البيانات التي نجمعها

الوظيفة الأساسية للتطبيق هي البحث عن المتوفين، وقد نجمع الأنواع التالية بحسب استخدامك:

ملاحظة: بيانات المتوفين المعروضة في التطبيق مقدَّمة من الجهة المشرفة (أمانة منطقة القصيم) وليست بيانات شخصية خاصة بمستخدم التطبيق.

كيف نستخدم بياناتك

مشاركة البيانات

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نشاركها لأغراض إعلانية. قد تتم مشاركة بيانات محدودة فقط مع الجهة المشرفة أو مع مزوّدي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل التطبيق (مثل خدمات الخرائط والإشعارات وتحليل الأعطال)، وبالقدر اللازم، أو عند وجود التزام نظامي بذلك.

خدمات الطرف الثالث

التتبع والإعلانات

لا يعرض التطبيق أي إعلانات، ولا نستخدم بياناتك للتتبع عبر تطبيقات أو مواقع تابعة لجهات أخرى، ولا نشارك بياناتك مع وسطاء بيانات أو شبكات إعلانية. وبناءً عليه لا يطلب التطبيق إذن «السماح بالتتبع» (App Tracking Transparency) على أجهزة Apple.

الأذونات التي يطلبها التطبيق

جميع الأذونات اختيارية وقابلة للإلغاء من إعدادات جهازك، ولا يمنعك إلغاؤها من استخدام وظيفة البحث الأساسية.

ملخص الإفصاح لمتجري التطبيقات

يلخّص الجدول التالي أنواع البيانات وفق متطلبات إفصاح Apple App Store (Privacy Nutrition Labels) وGoogle Play (Data Safety):

نوع البياناتالغرضمرتبطة بهويتك؟تُشارك مع جهات خارجية؟
معلومات التواصل (الاسم، الجوال، البريد)الدعم والرد على الاستفساراتنعملا
الموقع الجغرافي (تقريبي/دقيق)عرض موقع القبر والإرشاد إليهلالا — تتم المعالجة عبر مزوّد الخرائط لتشغيل الخدمة فقط
الرسائل والصور المرفقةمعالجة طلبك والرد عليهنعملا
معرّف الجهاز والإشعاراتإرسال التنبيهات وتشغيل التطبيقلالا
بيانات الأعطال والأداءتحسين استقرار التطبيقلالا

أمان البيانات — Google Play

خصوصية Apple App Store

حماية البيانات

نتّخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك من الوصول أو الاستخدام غير المصرّح به. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي وسيلة نقل عبر الإنترنت بنسبة 100%.

الاحتفاظ بالبيانات وحذف الحساب

نحتفظ ببيانات التواصل الخاصة بك بالقدر اللازم لتقديم الخدمة والرد على استفساراتك. يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت بمراسلتنا على البريد أدناه، وسنعالج الطلب خلال مدة معقولة وفق الأنظمة المعمول بها.

حذف البيانات

لا يتطلب تطبيق راحل إنشاء حساب لاستخدامه. إذا سبق أن أرسلت لنا بيانات (نموذج تواصل، رسائل، صور)، يمكنك طلب حذفها نهائياً كما يلي:

  1. أرسل بريداً إلى [email protected] بعنوان «طلب حذف البيانات».
  2. اذكر رقم الجوال أو البريد الإلكتروني الذي استخدمته عند التواصل.
  3. سنؤكد استلام طلبك وننفّذ الحذف خلال مدة لا تتجاوز 30 يوماً.

كما يمكنك في أي وقت إلغاء أذونات الموقع والإشعارات من إعدادات جهازك.

حقوقك

نلتزم بمعالجة هذه الطلبات وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية (PDPL) والأنظمة ذات الصلة.

خصوصية الأطفال

التطبيق غير موجّه للأطفال دون سن 13 عامًا، ولا نجمع عن قصد بيانات منهم.

التعديلات على هذه السياسة

قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيظهر تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة.

تواصل معنا

لأي استفسار حول الخصوصية أو لطلب حذف البيانات:

البريد الإلكتروني: [email protected]
الموقع: rahlapp.com


English

Privacy Policy

Rahl — a directory for looking up the deceased buried in the cemeteries of Buraidah

Last updated: August 11, 2026

Rahl is a directory for inquiring about the deceased buried in the cemeteries of the city of Buraidah, operating under the Qassim Region Municipality — Department for Equipping and Supervising Cemeteries. We respect your privacy and are committed to protecting your data. This policy explains what data we collect and how we use and protect it.

Data We Collect

The app's core function is searching for the deceased. Depending on your use, we may collect:

  • Contact info: name, phone number, and email — when you use the "Contact us" or support form.
  • Location: approximate and precise device location to show a grave's location within the cemetery on the map and guide you to it.
  • Messages: the content of messages and inquiries you send through the app.
  • Photos: any images you choose to attach when contacting us or submitting a request.
  • Device & notification data: a push notification token and basic technical information to run the app and send alerts.
  • Usage & diagnostics: crash and performance reports to improve stability.

Note: the deceased records shown in the app are provided by the supervising authority (Qassim Region Municipality) and are not personal data of the app's user.

How We Use Your Data

  • To operate the search service and show grave locations.
  • To respond to your inquiries and provide support.
  • To send service-related notifications.
  • To improve performance and fix crashes.

Data Sharing

We do not sell your personal data and do not share it for advertising. Limited data may be shared only with the supervising authority or with service providers that help us operate the app (such as maps, notifications, and crash reporting), as needed or where legally required.

Third-Party Services

  • Google Maps — to display and navigate to grave locations.
  • Google Firebase — for notifications and crash reporting.

Tracking & Advertising

The app shows no ads, does not use your data to track you across third-party apps or websites, and does not share data with data brokers or ad networks. Accordingly, the app does not request the App Tracking Transparency ("Allow Tracking") permission on Apple devices.

App Permissions

  • Location (while in use only): optional — used solely to guide you to a grave's location on the map. You can decline it and continue using search fully.
  • Notifications: optional — for service alerts; can be disabled in device settings at any time.
  • Photos/Files: the app accesses photos only when you actively choose to attach one.

All permissions are optional and revocable from your device settings without losing access to the core search feature.

Store Disclosure Summary

The table below maps our data practices to Apple App Store Privacy Nutrition Labels and Google Play Data Safety requirements:

Data typePurposeLinked to you?Shared with third parties?
Contact info (name, phone, email)Support and responding to inquiriesYesNo
Location (approximate/precise)Showing and navigating to grave locationsNoNo — processed via the maps provider solely to run the service
Messages and attached photosProcessing and answering your requestYesNo
Device / notification identifiersDelivering alerts and running the appNoNo
Crash & performance dataImproving app stabilityNoNo

Data Safety — Google Play

  • All data is encrypted in transit over HTTPS/TLS.
  • You can request deletion of your data at any time — see "Data Deletion" below.
  • We do not sell data or share it for advertising or marketing purposes.
  • No account is required to use the app.

Apple App Store Privacy

  • The app performs no "tracking" as defined by the App Tracking Transparency framework.
  • The data types disclosed on the app's store page match this policy.
  • Location data is used in real time to render the map and is not stored in a profile linked to your identity.

Data Security

We take reasonable technical and organizational measures to protect your data from unauthorized access or use. However, no method of transmission over the internet can be guaranteed 100% secure.

Data Retention & Deletion

We retain your contact data as needed to provide the service and respond to your inquiries. You may request deletion of your data at any time by emailing us at the address below; we will process the request within a reasonable period in line with applicable law.

Data Deletion

Rahl does not require an account. If you previously sent us data (contact form, messages, photos), you can request permanent deletion as follows:

  1. Email [email protected] with the subject "Data Deletion Request".
  2. Include the phone number or email address you used when contacting us.
  3. We will confirm receipt and complete the deletion within 30 days.

You may also revoke location and notification permissions from your device settings at any time.

Your Rights

  • Access the data we hold about you and request a copy.
  • Request correction of inaccurate data.
  • Request permanent deletion of your data.
  • Withdraw consent to any optional processing at any time.

We handle these requests in line with the Saudi Personal Data Protection Law (PDPL) and other applicable regulations.

Children's Privacy

The app is not directed to children under 13, and we do not knowingly collect their data.

Changes to This Policy

We may update this policy from time to time; the "last updated" date above will reflect changes.

Contact Us

For any privacy question or data-deletion request:

Email: [email protected]
Website: rahlapp.com